A videoconferência é a nova aliada do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) para reduzir a o tempo de tramitação de alguns processos. A nova ferramenta do sistema de processos digitais do órgão, o e-Recursos, permite que a defesa oral das ações possa ser feita a distância, reduzindo pela metade o prazo de até 85 dias.

Custos com postagem, por parte do INSS, e de deslocamento, no caso dos segurados, também diminuirão. Sem o recurso de vídeo, o requerente era obrigado a comparecer uma Junta de Recursos. Com o sistema, o segurado é informado pelo Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) sobre a data e o horário em que deverá comparecer à agência do INSS de sua cidade.

Desde a implantação do e-Recursos já foram cadastrados 19,1 mil processo no INSS, dos quais 4,4 mil foram julgados pelo CRPS.

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FONTE: IP NEWS